Title:  Practicante - Automatización y Soporte de Soluciones Digitales

Practicante - Automatización y Soporte de Soluciones Digitales (CDMX)

Ubicación: Ciudad de México

El Programa de Prácticas Profesionales busca brindarle al estudiante y/o recién egresado su primer acercamiento a la realidad profesional para que pueda poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridos durante su carrera. Tiene una duración de 6 meses, con expectativa a renovar por otros 6 meses para estar 1 año con nosotros, en el cual desarrollarás un proyecto de alto impacto para la empresa bajo la supervisión de un tutor responsable de tu formación.

Área:

FACTORY & SOLUTION LIFECYCLE

Los requisitos para aplicar son:

• Carreras: Ing. En Sistemas, Industrial o afín.
• Estudiantes de últimos semestres o egresados no mayor a un año de haber concluido sus estudios.
• Nivel intermedio de inglés.
• Excel intermedio.
• Interés por la automatización y herramientas digitales.
• Disponibilidad de horario completo (8:00-17:30 hrs. de lunes a viernes).
• Promedio académico mínimo de 80.

Principales responsabilidades:

• Monitorear la ejecución diaria de procesos automatizados (RPA).
• Dar seguimiento a incidentes y excepciones reportadas por usuarios finales.
• Analizar logs de ejecución para identificar causas de falla y oportunidades de mejora.
• Apoyar en pruebas funcionales y validación de cambios antes de su liberación a producción.
• Mantener actualizada la documentación técnica y operativa de los procesos automatizados.
• Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de automatizaciones existentes.
• Brindar soporte básico sobre plataformas Low-Code/No-Code como Power Platform, SharePoint y herramientas de automatización empresarial.
• Dar seguimiento a tickets y requerimientos relacionados con procesos digitales. Generar reportes y dashboards operativos para medir desempeño, disponibilidad y resultados de las automatizaciones.
• Colaborar con equipos de negocio e IT para identificar oportunidades de automatización y digitalización.

If you are interested in this position and your experience and knowledge match our requirements, please apply, or contact your local HR representative for more information.

Thank you for your interest.

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